Vacature: Klantadviseur & Commercieel Support
Veghel | 32–40 uur per week | € 3.000 – € 3.400 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
Klantcontact • Commerciële opvolging • Planning • Administratie
Werk je graag met klanten, maar zoek je meer diepgang dan alleen vragen beantwoorden? Dan is deze allround functie echt iets voor jou. Bij Unique Groep ga je verder dan de traditionele klantenservice!
Waarom kiezen voor Unique Groep?
Unique Groep is een dynamische, snelgroeiende organisatie die ondernemers en professionals in de fysiotherapie- en fitnessbranche ondersteunt (denk aan merken zoals UniqueTeams, Fitnessmarketeers en DenkFysio).
Bij ons kom je terecht in een warm bad met:
- Een ontzettend gedreven team: We zijn ambitieus, gemotiveerd en trekken samen aan dezelfde kar om elke dag het beste resultaat neer te zetten.
- Een fijne werksfeer: De sfeer op kantoor is open, informeel en ontspannen. We werken hard, maar er is altijd ruimte voor een geintje en een goede lach.
- Regelmatig gezellige teamuitjes: Succes vieren we samen! Of het nu gaat om een gezellige borrel of een actieve teamactiviteit, we ondernemen regelmatig leuke dingen.
- Ruimte voor eigen initiatief: Korte lijnen en snelle schakels. Heb je een goed idee? Dan krijg je bij ons alle ruimte om dit ook echt uit te voeren.
Wat ga je doen?
Als Klantadviseur & Commercieel Support ben jij de spin in het web voor fitnessondernemers, praktijkhouders en fysiotherapeuten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen, spreekt potentiële nieuwe klanten en zorgt achter de schermen dat onze commerciële processen vlekkeloos verlopen.
Een greep uit jouw dag:
- De ochtend start commercieel: Je pakt een nieuwe lead op voor UniqueTeams. Je belt de ondernemer, stelt de juiste vragen en ontdekt waar de behoeften liggen. Is er een match? Dan plan je direct een strategiesessie in voor een van je collega's.
- Ad-hoc service: Even later help je een fysiotherapeut met een vraag over een opleiding van DenkFysio.
- Puzzelen en schakelen: Voor een andere ondernemer moet er snel een complexe investeringsanalyse worden gepland. Meerdere eigenaren, een overvolle agenda van onze financieel specialist... Jij houdt het hoofd koel, schakelt snel en krijgt het geregeld.
- De administratieve basis: Tussendoor beantwoord je e-mails en WhatsApp-berichten en verwerk je alle gegevens nauwkeurig in het CRM-systeem. Daarnaast stel je opdrachtbevestigingen op en zorg je er proactief voor dat deze netjes ondertekend retour komen.
Jouw twee belangrijkste rollen
- Centraal aanspreekpunt: Vragen komen binnen via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media. Jij zorgt voor een snelle, professionele en persoonlijke opvolging. Onze klanten zijn ondernemers en professionals uit de fysiotherapie- en fitnessbranche, geen anonieme consumenten dus!
- Commercieel & Organisatorisch talent: Je herkent kansen in gesprekken, plant strak en zorgt dat de administratieve afhandeling (zoals contracten en CRM) achter de schermen perfect klopt.
Wie zoeken wij?
- Je communiceert gemakkelijk met verschillende type mensen. Soms informeel en persoonlijk, soms zakelijk en to the point.
- Je kunt snel schakelen, werkt nauwkeurig en zit er kort bovenop om zaken (zoals handtekeningen) geregeld te krijgen.
- Kennis van de fysiotherapie- of fitnessbranche is een pre, maar niet vereist. Wij leren je alle ins en outs van het vakgebied!
Wat bieden wij jou?
- Een bruto maandsalaris tussen de € 3.000 en € 3.400 (op basis van een 40-urige werkweek).
- Een uitdagende, brede functie voor 32 tot 40 uur per week.
- Een fijne werkplek in Veghel binnen ons gezellige, ambitieuze en gedreven team.
- Regelmatig toffe teamuitjes en personeelsactiviteiten.
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Een gratis sportabonnement.
Interesse?
Dan zijn we natuurlijk benieuwd naar je cv.
Maar minstens zo benieuwd naar waarom juist deze combinatie van klantcontact, commerciële opvolging, planning en nauwkeurig administratief werken bij jou past.
Laat hieronder je gegevens achter en misschien wordt jij wel onze nieuwe collega!