“Van fysiopraktijk naar multidisciplinair gezondheidscentrum met duurzame groei”

Jelle Bouwmans - Wolbert Fysio

Dankzij de juiste begeleiding en een duidelijke strategie wisten we stap voor stap hoe we een nieuw beweegconcept succesvol konden integreren binnen onze praktijk.

Over Wolbert Fysio

Mijn naam is Jelle Bouwmans, samen met mijn compagnon Bas Wolbert zijn wij eigenaar van Wolbert Fysio. Inmiddels hebben wij vijf praktijken waarin we een breed aanbod bieden: van fysiotherapie tot leefstijlcoaching, diëtetiek en beweegprogramma’s.

Onze ambitie is altijd geweest om méér te zijn dan een traditionele fysiopraktijk. We willen een plek creëren waar mensen terecht kunnen voor hun volledige gezondheid: fysiek, mentaal en preventief. Niet alleen gericht op klachten, maar juist ook op het voorkomen ervan.
Binnen onze praktijken werken we daarom met een multidisciplinair team dat klaarstaat voor iedereen die over de drempel komt, met uiteenlopende hulpvragen en doelen.

De uitdaging vóór het nieuwe beweegconcept

Als fysiopraktijk opereren we binnen een systeem waarin zorgverzekeraars een grote rol spelen. Dat betekent dat tarieven onder druk staan en dat we als ondernemer beperkt invloed hebben op onze inkomsten.

Dat bracht een belangrijke vraag met zich mee:
Hoe zorgen we ervoor dat we als praktijk gezond en toekomstbestendig blijven?

We wisten dat we moesten kijken naar alternatieve verdienmodellen en nieuwe concepten. Tegelijkertijd hadden we daar nog weinig ervaring mee.

Daarnaast liepen we tegen vragen aan zoals:

• Hoe voeg je een beweegconcept toe dat écht waarde toevoegt?
• Hoe zorg je dat dit aansluit op fysiotherapie en leefstijl?
• Hoe neem je je team mee in een compleet nieuwe manier van werken?

Vooral omdat we een nieuwe locatie startten in een omgeving waar we nog niet eerder actief waren, was dit een extra uitdaging. We begonnen met een nieuw team, nieuwe systemen en een nieuwe markt — zonder bewezen aanpak.

De keuze voor Matrix eGym

Tijdens onze oriëntatie kwamen we uit bij de eGym van Matrix. Wat ons direct aansprak waren drie belangrijke aspecten.

Allereerst de uitstraling en kwaliteit van de apparatuur. Dit past bij de moderne visie die we als praktijk willen uitdragen. Daarnaast biedt het systeem veel gebruiksgemak, zowel voor ons als voor de sporters.
Maar misschien nog wel het belangrijkste: het gevoel dat het oproept bij mensen.

Wanneer we klanten vragen waarom ze hier sporten, horen we vaak dezelfde antwoorden terug:
veilig, vertrouwd en gezellig.

Dat zijn precies de voorwaarden waarin mensen duurzaam aan hun gezondheid willen werken.
Met eGym konden we een concept neerzetten waarin begeleiding, structuur en toegankelijkheid samenkomen en dat perfect aansluit op onze visie op gezondheid.

Zelf ook overstappen naar een nieuw beweegconcept?
Ontdek onze aanpak.

Het implementatieproces

Omdat dit voor ons een nieuw terrein was, hebben we bewust gekozen voor begeleiding. Als ondernemer sta je vaak alleen, zeker bij grote investeringen en strategische keuzes.

UniqueTeams heeft ons hierin volledig ondersteund.
Zij hebben ons geholpen om:

• inzicht te krijgen in onze markt en positie
• onze toegevoegde waarde scherp te formuleren
• het concept stap voor stap op te bouwen
• ons team mee te nemen in deze verandering
• structuur en duidelijkheid te creëren in het hele proces

Wat voor ons het verschil maakte, was de combinatie van strategie en praktijk. Niet alleen een plan, maar ook begeleiding in de uitvoering.

Ook voor het team was dit essentieel. We startten met een mix van bestaande en nieuwe medewerkers. Zij moesten niet alleen onze organisatie leren kennen, maar ook werken met nieuwe systemen, apparatuur en klantbenaderingen.
Dankzij het leerplatform en de begeleiding vanuit UniqueTeams hebben zij zich dit snel eigen kunnen maken.

Groei, samenwerking en resultaat

Binnen twee jaar hebben we deze locatie kunnen laten groeien naar 425 actieve sportende leden. Daarnaast hebben we een sterk team opgebouwd van fysiotherapeuten, leefstijlcoaches en inmiddels ook een diëtist.

Wat we zien is dat er een sterke kruisbestuiving ontstaat tussen:

• fysiotherapie
• beweegprogramma’s
• leefstijlbegeleiding

Dit zorgt niet alleen voor betere resultaten bij cliënten, maar ook voor een stabielere en duurzamere bedrijfsvoering.
De praktijk leeft. Er is energie, er is beweging en er is een constante instroom van nieuwe mensen.

Ook bouwen aan een toekomstbestendige Fysiopraktijk
Ontdek onze aanpak.

Van investering naar waarde

De eGym is een serieuze investering. Toch hebben wij er bewust voor gekozen om niet te focussen op de kosten vooraf, maar op de waarde die het op lange termijn oplevert.

Die waarde zit voor ons in:

• duurzame groei van leden
• betere begeleiding van cliënten
• een sterker en breder team
• minder afhankelijkheid van zorgverzekeraars

Door het totaalconcept klopt het geheel en dat maakt het verschil.

Conclusie

Met de toevoeging van Matrix eGym en de begeleiding van UniqueTeams heeft Wolbert Fysio zich ontwikkeld van een traditionele fysiopraktijk naar een multidisciplinair gezondheidscentrum.

Door stap voor stap te werken en te investeren in zowel het concept als het team, is er een sterke basis ontstaan voor duurzame groei.

Niet als los onderdeel, maar als een logisch verlengstuk van onze visie op gezondheid.

Een keuze die niet alleen waarde oplevert voor ons als praktijk, maar vooral voor de mensen die wij dagelijks helpen.