JOUW FYSIOTHERAPIEPRAKTIJK VERDIENT BETER

Zo haal je meer uit je oefenzaal

Zijn zorgverzekeraars ook de belangrijkste inkomstenbron van jouw fysiotherapiepraktijk? Dan is het tijd voor actie. Met een ander verdienmodel kun je namelijk meer aan je praktijk verdienen én je patiënten beter helpen, weet Jurian Donders van UniqueTeams. Eerste punt van aandacht: de oefenzaal. ‘Geef hem de wowfactor.’
Veel fysiotherapiepraktijken zijn voor 91 procent inkomensafhankelijk van zorgverzekeraars. Een enorm risico, vindt Jurian Donders. Hij is fysiotherapeut, bedrijfskundige en mede-eigenaar van UniqueTeams. Samen met zijn twee compagnons begeleidt hij fysiotherapiepraktijken naar een extra verdienmodel. Bijvoorbeeld met personal training, beweegprogramma’s en leefstijlcoaching. ‘Zorgverzekeraars betalen veel te weinig’, vertelt hij. ‘Hun vergoeding ging het afgelopen jaar met maar 1,2 procent omhoog, terwijl dat eigenlijk 30 procent had moeten zijn. De inflatie steeg namelijk met 10 procent, en volgens het Gupta-rapport werken fysiotherapeuten ook nog eens structureel 20 procent onder de kostprijs.’

Dit is je wake-upcall

Hoe groot is de kans dat de tarieven op korte termijn écht 30 procent omhooggaan? ‘Vrijwel nul’, denkt Jurian. ‘En dus is het tijd dat fysiotherapiepraktijken zelf in actie komen, anders blijven ze afhankelijk van de zorgverzekeraar.’ Gelukkig zijn er volop kansen, al vraagt dat wel om een andere strategie. ‘Fysiotherapeuten zijn opgeleid om mensen zo snel mogelijk van hun klacht af te helpen. Daarna zien ze de patiënt vaak niet meer terug. Dat kan anders. Maak klánten van je patiënten, en begeleid ze voor langere tijd naar een gezonder leven. Zie jezelf als een innovatief platform voor leefstijl, gezondheid en beweging – dan ben je klaar voor de toekomst.’

Goud op je behandelbank

Zo’n transformatie klinkt mooi, maar hoe pak je het aan? ‘Begin bij je oefenzaal. In de meeste praktijken staat die ’s avonds en in het weekend leeg, terwijl veel mensen op die momenten lekker willen trainen. Creëer een prettige inhouse gym met moderne faciliteiten, en zet goed geschoolde trainers in die je klanten begeleiden. Dure marketingacties om leden te werven zijn vaak niet eens nodig, want het goud ligt al op je behandelbank. Als je vanuit je hart werkt en laat zien dat je de expertise in huis hebt, verkiezen je patiënten jou echt boven een reguliere sportschool. Jij kent hun klacht en biedt een veilige omgeving waar ze rustig kunnen werken aan duurzaam herstel – onderschat die meerwaarde niet.’

Maak van trainen een belevenis

Met de juiste inrichting kun je je oefenzaal bovendien echt de wowfactor geven. ‘Zo zijn er slimme toestellen die zichzelf automatisch afstellen op de juiste hoogte, lenigheid en kracht van de gebruiker. Daardoor krijgt iemand altijd een optimale trainingsprikkel. Ook gamification heeft een enorme aantrekkingskracht. Sporten wordt zo letterlijk een spelletje. Mensen vergeten dat ze aan het trainen zijn en willen graag hun score verbeteren. Daardoor komen ze elke week weer terug.’

Leukere werkplek voor je team

De afgelopen jaren begeleidde UniqueTeams ruim 140 fysiotherapiepraktijken naar een nieuwe bedrijfsstrategie. Ieder proces was uniek, maar toch zien zij vaak dezelfde valkuil terugkomen: slechte interne communicatie. ‘Het is heel belangrijk om draagvlak te creëren binnen het team. Roep niet zomaar “Jongens, ik heb weer iets nieuws!”, maar pak het grondig en voorzichtig aan. Leg uit wat je plan is, hoe je het stap voor stap wilt aanpakken en welke kansen dit voor je team biedt. Je praktijk wordt namelijk een leukere werkplek als er meer disciplines zijn dan alleen fysiotherapie – daar profiteert je team ook van.’

Er is altijd een volgende stap

Keer op keer ziet Jurian dat de shift van praktijk naar platform uitdagend en leuk tegelijk is. ‘Je hebt het natuurlijk niet van de ene op de andere dag voor elkaar. We trekken voor het hele proces minimaal een jaar uit, al zie je het rendement veel eerder. En dat geeft energie, bij ons én bij de praktijkeigenaar. Vaak blijven klanten na dat jaar ook nog betrokken, omdat ze steeds weer nieuwe kansen zien om zich verder te ontwikkelen. Zo bouwen ze stap voor stap aan een duurzaam bedrijf én aan een fitte Nederlandse bevolking.’

Direct aan de slag met je oefenzaal

Wil jij meer rendement halen uit je oefenzaal, maar weet je niet waar je moet beginnen? Wij helpen je graag. Neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie en ontdek alle mogelijkheden in onze fysiobrochure!

BRON: https://www.matrixmembers.nl/blog/jouw-fysiotherapiepraktijk-verdient-beter/