Ben jij een probleemoplosser die energie krijgt van klantcontact en alles tot in de puntjes regelt? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als Medewerker Klantcontact & Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt klanten met vragen, volgt leads op en zorgt ervoor dat iedereen de juiste ondersteuning krijgt. Jij ziet uitdagingen als kansen en stopt niet totdat er een passende oplossing is gevonden. Je werkt zelfstandig, maar bent ook een teamspeler die graag meedenkt over hoe we onze service nog beter kunnen maken.
Je werkzaamheden bestaan uit:
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Leads opvolgen en klanten proactief benaderen.
• Adviseren en ondersteunen van klanten bij hun behoeften.
• Administratieve taken en klantgegevens bijhouden.
• Zorgen dat alles voor de klant tot in de puntjes geregeld is.
Wie ben jij?
Wat wij bieden:
• Een uitdagende en veelzijdige functie in een enthousiast team waar we op donderdagen maandelijks een gezellig uitje hebben
• Ruimte voor eigen initiatief en groei.
• Een salaris tussen de 2350 en 3160 per maand op basis van fulltime en een pensioenopbouw van 250 euro per maand op basis van fulltime
• Leuke en inspirerende collega
• Een informele en positieve werkomgeving.
• Je reiskosten worden vergoed
Klaar om ons team te versterken? Solliciteer nu en help ons om onze klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden!
Ben je enthousiast geworden?
Stuur dan je CV en motivatiebrief naar info@uniqueteams.nl t.a.v. Mees van Uden. Voor vragen over deze vacature kan je contact opnemen met Mees via info@uniqueteams.nl of bellen naar 040 782 0004
Over UniqueTeams
UniqueTeams is opgericht in 2018 en is dè strategisch partner voor ambitieuze fitnessclubs en fysiotherapiepraktijken in Nederland en België.
Wij geloven in een toekomst waarin iedereen pijnvrij kan bewegen en geniet van een langdurig gezonde leefstijl! Het is onze missie om zo veel mogelijk fitnessclubs en fysiotherapiepraktijken te begeleiden naar een succesvolle toekomst waarbij vitaliteit en gezonde leefstijl centraal staan.
Tijdens onze consulting en adviestrajecten nemen we teams op een inspirerende manier mee in de procesverandering van de organisatie waarin ze werken. Dit doen we door middel van blended learning, waarbij e-learning en live trainingen elkaar ondersteunen. Voor meer informatie bekijk onze website www.uniqueteams.nl